Bespaar kosten met Mystery Shopping

Betrouwbaar // Discreet // Integer

Door het inzetten van Mystery shopping worden winkelprestaties onopvallend beoordeeld. Ook testen wij de Security awareness van het personeel. Door de Mystery shopper verschillende opdrachten uit te laten voeren, krijgt de opdrachtgever meer inzicht.
  • Erkend door ministerie van justitie en veiligheid

  • Gelegitimeerd door politie

  • Keurmerk Particulier Onderzoeksbureau

Mystery Shopping inzetten?

Door het bedrijf en het personeel te testen weet je of er veiligheidsrisico's zijn.
Wat kunt u van een Mystery Shopping verwachten?
Tijdens het bezoek nemen wij het volgende mee:
  • Inrichting winkel (verzorging, uitstraling, genoeg medewerkers aanwezig);
  • Klantvriendelijkheid (begroeting, aandacht, oogcontact, behulpzaamheid);
  • Klantgerichtheid (houding, initiatief, deskundigheid, meedenken);
  • Verkoopgerichtheid (commercieel denken);
  • Security Awareness (Kassa scanprocedure, oplettendheid personeel);
  • Productenbeveiliging (onzichtbare beveiliging, zichtbare beveiliging, detectiepoortjes);
  • Overig (Bijvoorbeeld vastgestelde voorschriften en eventuele procedures).
Hoe werkt het proces voor- tijdens en na de Mystery Shopping
Wat kunt u van ons verwachten:
  • Tijdens een intake wordt bepaald wat er gecontroleerd moet worden;
  • Hiervan wordt een gepersonaliseerd formulier gemaakt;
  • Binnen 1 week wordt het bezoek gepland;
  • Het bezoek duurt gemiddeld 30 minuten;
  • Na het bezoek ontvangt u binnen 5 werkdagen een volledige rapportage;
  • U kunt direct lezen hoe de score is;
  • U krijgt gratis advies over de te nemen maatregelen
  • Optioneel kijken wij als Recherchebureau naar het gehele veiligheidsproces

Welkom bij DPD-Consultancy

Vraag de gratis Brochure over Mystery Shopping hier aan!

Vraag de gratis Brochure over Mystery Shopping hier aan!

Mystery Shopping door een Recherchebureau?

De bezoeken worden uitgevoerd door een Rechercheur waardoor u meer inzicht krijgt in de veiligheid

Waarom een goed Beveiligingsplan laten opstellen

5 redenen

Eén van onze rechercheurs neemt contact met u op

Eén van onze rechercheurs neemt contact met u op

Reviews

9.3/10
Gemiddelde uit 63 reviews
Naar aanleiding van een diefstal binnen mijn bedrijf ben ik in contact gekomen met DPD. Door Vanessa Middelkoop ben ik zeer adequaat geholpen....

Al onze diensten

Hiermee kunnen wij u helpen

Klanten